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为什么一颗螺丝脱落,副总经理要亲自更换?

2018-06-23

上午10点,公司的同事都在忙碌的工作中,江苏一家整列机客户的微信群发来了消息“整列机左侧动力部分有一颗螺丝脱落”!


公司做零件整列机7年以来,一直追求高端品质,我们明白产品的质量就是企业的生命。公司从研发成功第四代自由人整列机开始,产品才往省外销售,这样做的目的就是为了提高用户的使用体验。


我们做整列机的理念是3年免维护,或者说我们在追求3零故障,我们精益求精,尽善尽美的工作态度,怎么能允许设备的一颗螺丝脱落呢?


做机械设备的应该都知道,螺丝脱落属于常见故障,一般处理方法就是重新更换一颗新的螺丝,但对于我们平一自由人来说,这不是更换螺丝就可以的,我们必须要弄明白螺丝脱落的原因是什么?我们应该如何防止后期出现同样问题?


带着这些疑问,公司副总经理决定亲自带领技术员一起前往用户的现。??宋?没Ы谑∈奔,当天决定下午就开车出发,从青岛到达用户时已经是深夜24。


经过现场分析,结论是因为螺丝当时没有使用防松动螺母,由于工作频率较高,长期高频率的震动使螺丝脱落。通过这次售后服务,回到公司每周四开品质会议时,副总做了非常完善的总结,并在标准化作业指导书上增加了一项:传动轴螺丝采用防松动螺母。


近几年公司的省外业务越来越多,公司总经理和副总经理的配合非常默契,总经理主做商务和企业战略,技术团队就由副总经理带领,两人用一丝不苟的工作精神,带领团队每一年以倍增的销售业绩回报公司,精心力作打造3零故障的整列机,1整列机顶5操作工,为了提升您的生产效率,小零件生产行业必备设备!


平一自动化自创业以来,不忘初心,牢记使命,用我们的技术和行动助力中国制造2025,为打造平度智造而努力奋斗!

 


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